بازگشت به وبلاگ

پست‌های گوگل بیزینس پروفایل: ابزار رایگان بازاریابی محلی که بیشتر کسب‌وکارهای کوچک نادیده می‌گیرند

webceke

پست‌های گوگل بیزینس پروفایل: ابزار رایگان بازاریابی محلی که بیشتر کسب‌وکارهای کوچک نادیده می‌گیرند

اگر پروفایل کسب‌وکارتان در گوگل را ثبت کرده‌اید اما هرگز پستی منتشر نکرده‌اید، فرصت دیده‌شدن رایگان را از دست می‌دهید. پست‌های گوگل بیزینس پروفایل (که اغلب به آن‌ها پست‌های GBP گفته می‌شود) به‌روزرسانی‌های کوتاهی هستند که مستقیماً روی پروفایل شما در جستجو و نقشه‌ها نمایش داده می‌شوند — و می‌توانند بدون هیچ هزینه‌ای برایتان تماس، درخواست مسیر و کلیک روی وب‌سایت بیاورند.

پست‌های گوگل بیزینس پروفایل چیست؟

پست‌های گوگل بیزینس پروفایل اعلان‌های کوچکی هستند که روی پروفایل کسب‌وکار شما، معمولاً کمی پایین‌تر از عکس‌ها و نظرات، نمایش داده می‌شوند. این پست‌ها معمولاً شامل یک تصویر، یک متن کوتاه (حداکثر ۱٫۵۰۰ کاراکتر، هرچند متن کوتاه‌تر عملکرد بهتری دارد) و یک دکمه اختیاری فراخوان به اقدام مانند «تماس بگیرید»، «رزرو کنید»، «بیشتر بدانید» یا «دریافت پیشنهاد» هستند.

برخلاف پست شبکه‌های اجتماعی، پست GBP به الگوریتم وابسته نیست تا تصمیم بگیرد آن را به دنبال‌کنندگان نشان دهد یا نه. این پست مستقیماً روی پروفایلی قرار می‌گیرد که مردم هنگام جستجوی خدمات شما به همراه شهرتان پیدا می‌کنند. بیشتر پست‌ها حدود هفت روز قابل مشاهده می‌مانند (پیشنهادها و رویدادها می‌توانند بیشتر فعال بمانند)، و دقیقاً به همین دلیل است که استمرار از بی‌نقص بودن مهم‌تر است.

انواع اصلی پست (و زمان مناسب برای استفاده از هرکدام)

گوگل چند قالب در اختیار شما می‌گذارد و انتخاب قالب درست، نحوه نمایش پست را تغییر می‌دهد:

  • به‌روزرسانی‌ها: اخبار عمومی، نکات، ساعات کاری جدید یا یادداشتی از پشت صحنه. بهترین گزینه برای فعال ماندن بین کمپین‌های تبلیغاتی.
  • پیشنهادها: تخفیف، بسته ویژه یا معامله محدود با تاریخ شروع و پایان. این پست‌ها برچسب ویژه «پیشنهاد» می‌گیرند و اغلب کلیک بیشتری جذب می‌کنند.
  • رویدادها: هر چیزی که تاریخ دارد — کارگاه، روز باز، چشیدن محصول یا آخر هفته فروش ویژه. می‌توانید عنوان، زمان شروع و پایان و مکان اضافه کنید.
  • محصولات: نمایش یک کالای مشخص با قیمت و عکس، ایده‌آل برای کسب‌وکارهای خرده‌فروشی و مشابه تجارت الکترونیک.

اگر مطمئن نیستید، از به‌روزرسانی‌ها شروع کنید. انتشار آن‌ها آسان‌تر است و پروفایل شما را زنده نگه می‌دارد.

هر چند وقت یک‌بار پست بگذاریم؟

برای انتشار روزانه جریمه‌ای وجود ندارد، اما بیشتر کسب‌وکارهای کوچک با هفته‌ای یک تا دو پست نتایج خوبی می‌گیرند. هدف ریتم است، نه حجم. یک برنامه ساده خوب جواب می‌دهد:

  • دوشنبه: یک نکته یا به‌روزرسانی مرتبط با خدمات شما
  • پنجشنبه: یک پیشنهاد یا رویداد مرتبط با آخر هفته

پست‌هایتان را ماهی یک‌بار دسته‌بندی کنید، زمان‌بندی کنید و دیگر برای محتوا دستپاچه نخواهید شد. اگر تبلیغات فصلی دارید، در دوره‌های پرکار آن را به سه بار در هفته افزایش دهید.

همیشه به وب‌سایت خود لینک بدهید

این مرحله‌ای است که بیشتر صاحبان کسب‌وکار از آن صرف‌نظر می‌کنند. هر پست GBP باید شامل یک لینک باشد — و نباید همیشه به صفحه اصلی شما باشد. مردم را به صفحه‌ای بفرستید که با پست مطابقت دارد:

  • پیشنهاد برای یک خدمات فصلی → صفحه همان خدمات
  • اعلان رویداد → صفحه ثبت‌نام یا رزرو
  • معرفی محصول → صفحه همان محصول

از یک تگ UTM (مانند ?utm_source=google&utm_medium=gbp) استفاده کنید تا در تحلیل‌های خود دقیقاً ببینید چند بازدید از پست‌هایتان آمده است. اگر وب‌سایت شما صفحه فرود اختصاصی برای آن پیشنهاد ندارد، اینجاست که ابزاری مثل webceke کمک می‌کند — می‌توانید تبلیغ را در یک جمله توصیف کنید و در چند دقیقه یک صفحه متناسب بسازید، حتی به چند زبان اگر بازار محلی متنوعی دارید.

۱۰ ایده پست که می‌توانید کپی و استفاده کنید

  1. «جدید این هفته: [خدمات]. قبل از جمعه جای خود را رزرو کنید — ظرفیت محدود.»
  2. «پشت صحنه: چطور ما [کار مورد نظر] را برای هر مشتری انجام می‌دهیم.»
  3. «تا پایان ماه ۱۵٪ روی [خدمات] تخفیف بگیرید. به این پست اشاره کنید.»
  4. «این آخر هفته با [ساعات ویژه] باز هستیم. بدون نیاز به رزرو قبلی بیایید.»
  5. «معرفی مشتری: [داستان کوتاه با اجازه مشتری].»
  6. «پاسخ به رایج‌ترین سؤال شما: [سؤال + پاسخ یک‌خطی].»
  7. «[تاریخ] در [رویداد] به ما بپیوندید. حضور آزاد، لینک ثبت‌نام در پایین.»
  8. «[محصول] دوباره موجود شد. فقط [تعداد] عدد باقی مانده.»
  9. «پنج نشانه که به [خدمات] نیاز دارید — به این موارد توجه کنید.»
  10. «با تیم ما آشنا شوید: [نام]، که [X] سال است با ماست.»

خط اول را جذاب نگه دارید، یک فراخوان به اقدام واضح اضافه کنید و یک عکس واقعی از کسب‌وکارتان پیوست کنید، نه عکس استوک. عکس‌های واقعی همیشه بهتر از عکس‌های عمومی عمل می‌کنند.

چطور بفهمیم پست‌هایمان کار می‌کنند؟

داشبورد گوگل بیزینس پروفایل خود را باز کنید و بخش عملکرد را بررسی کنید. موارد زیر را خواهید دید:

  • تماس‌ها و درخواست‌های مسیر ایجادشده از پروفایل شما
  • کلیک‌های وب‌سایت (جدا از تحلیل‌های خودتان ردیابی می‌شود)
  • جستجوهای اکتشافی و جستجوهای مستقیم برای کسب‌وکار شما

هفته‌هایی که پست می‌گذارید را با هفته‌هایی که پست نمی‌گذارید مقایسه کنید. عادت منظم به پست گذاشتن معمولاً به‌صورت افزایش تدریجی تماس‌ها و کلیک‌ها ظاهر می‌شود، نه یک جهش یک‌باره. این را با داده‌های UTM خود در گوگل آنالیتیکس ترکیب کنید تا بدانید کدام نوع پست و کدام موضوع واقعاً تبدیل می‌شود.

کوچک شروع کنید، پیوسته بمانید

برای موفقیت در پست‌های GBP به تیم محتوا نیاز ندارید. دو نوع پست انتخاب کنید، هفته‌ای یک‌بار منتشر کنید، هر پست را به صفحه‌ای مرتبط لینک دهید و ماهانه اعداد را بررسی کنید. اگر وب‌سایت شما حلقه ضعیف است — بدون صفحه فرود، طراحی قدیمی یا فقط به یک زبان — webceke را امتحان کنید: کسب‌وکارتان را در یک جمله توصیف کنید و یک سایت کامل، چندزبانه و چندصفحه‌ای آماده دریافت آن ترافیک تحویل بگیرید.

Keep reading