رازداری کی پالیسی

1. ہم کون ہیں

webceke ("ہم") ایک AI ویب سائٹ تخلیق کی سروس فراہم کرتا ہے۔ یہ پالیسی بتاتی ہے کہ ہم کون سا ذاتی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں اور اس پر آپ کے حقوق کیا ہیں۔ یہ GDPR (EU) اور KVKK (ترکی) کو مدنظر رکھتے ہوئے لکھی گئی ہے۔

2. ہم کیا ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں

آپ سروس کو کس طرح استعمال کرتے ہیں اس پر منحصر ہے، ہم پروسیس کرتے ہیں:

• اکاؤنٹ کا ڈیٹا: آپ کا ای میل پتہ اور (اختیاری طور پر) آپ کا نام۔
• کاروباری ان پٹ: جوابات، کاروباری تفصیلات اور تصاویر جو آپ آن بورڈنگ اور ترمیم کے دوران اپ لوڈ کرتے ہیں۔
• سائٹ اور لیڈ ڈیٹا: وہ سائٹیں جو آپ تخلیق کرتے ہیں اور آپ کی شائع کردہ سائٹس سے رابطہ فارم کی گذارشات۔
• Billing data: subscription status and customer/identifier from Paddle, our payment processor (we never see or store full card numbers).
• تکنیکی ڈیٹا: IP پتہ، تخمینی ملک، اور استعمال/ٹیلی میٹری جو سیکیورٹی، ریٹ لمیٹنگ اور تجزیات کے لیے استعمال ہوتی ہے۔

3. ہم ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم آپ کا ڈیٹا استعمال کرتے ہیں:

• سروس فراہم کرنے، چلانے اور بہتر بنانے کے لیے (سائٹس کی تخلیق اور میزبانی سمیت)؛
• ادائیگیوں پر کارروائی کرنے اور سبسکرپشنز کا انتظام کرنے کے لیے؛
• send transactional emails (welcome, lead notifications, billing);
• غلط استعمال کو روکنے، سروس کو محفوظ بنانے، اور قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے کے لیے۔

4. قانونی بنیادیں

ہم انحصار کرتے ہیں: آپ کے ساتھ ہمارے معاہدے کی کارکردگی (سروس فراہم کرنے کے لیے)، ہمارے جائز مفادات (سیکیورٹی، بہتری)، آپ کی رضامندی (جہاں ضروری ہو، مثلاً بعض مواصلات)، اور قانونی ذمہ داریوں پر۔

5. پروسیسرز اور اشتراک

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔ ہم اسے سروس فراہم کرنے والوں کے ساتھ شیئر کرتے ہیں جو ہماری طرف سے اس پر کارروائی کرتے ہیں، بشمول:

• Supabase (ڈیٹا بیس اور فائل اسٹوریج)
• Vercel (ایپلیکیشن ہوسٹنگ) اور Namecheap (کسٹم ڈومینز)
• DeepSeek (AI generation of website content)
• Paddle (payments), Resend (email), Upstash (rate limiting)
• Google (سائن ان)

6. بین الاقوامی منتقلی

کچھ پروسیسرز آپ کے ملک سے باہر واقع ہیں۔ جہاں ضروری ہو، منتقلیاں مناسب حفاظتی اقدامات جیسے معیاری معاہدہ شقوں کے ذریعے محفوظ ہیں۔

7. برقرار رکھنا

ہم ذاتی ڈیٹا کو اس وقت تک رکھتے ہیں جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے اور سروس فراہم کرنے کے لیے جتنی ضرورت ہے، پھر اسے معقول مدت کے اندر حذف یا گمنام کر دیتے ہیں، جب تک کہ قانون کے ذریعے طویل مدت کی ضرورت نہ ہو (مثلاً بلنگ ریکارڈ)۔

8. آپ کے حقوق

قابل اطلاق قانون کے تحت، آپ اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، اس کی اصلاح، حذف کرنے، یا ایک کاپی کی درخواست کر سکتے ہیں، اور کچھ پروسیسنگ پر اعتراض یا پابندی لگا سکتے ہیں۔ ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے، ہمیں ای میل کریں۔ آپ اپنے مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی سے بھی شکایت کر سکتے ہیں۔

9. کوکیز

ہم سائن ان/سیشن کے لیے ضروری کوکیز اور آپ کی زبان یاد رکھنے کے لیے ایک کوکی استعمال کرتے ہیں۔ ہم اشتہاری کوکیز استعمال نہیں کرتے۔

10. تبدیلیاں

ہم اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں؛ اہم تبدیلیوں کی اطلاع دی جائے گی۔ اوپر "موثر" تاریخ تازہ ترین ورژن دکھاتی ہے۔