صفحه درباره ما: موتور تبدیل پنهان وبسایت کسبوکار کوچک شما
webceke
وقتی صاحبان کسبوکارهای کوچک برای وبسایت خود برنامهریزی میکنند، وسواس زیادی روی صفحه اصلی و صفحات خدمات دارند. اما آمارها بهطور مداوم نشان میدهد صفحه درباره ما یکی از سه صفحه پربازدید در سایت یک کسبوکار کوچک است. بازدیدکنندگانی که روی «درباره ما» کلیک میکنند، از قبل علاقهمند هستند — آنها فقط میخواهند قبل از خرید دلیلی برای اعتماد به شما پیدا کنند. در ادامه میبینید چطور این کنجکاوی را به تبدیل مشتری تبدیل کنید، همراه با یک قالب جایخالی که میتوانید در کمتر از یک ساعت شخصیسازی کنید.
چرا صفحه درباره ما بیشتر از آنچه فکر میکنید اهمیت دارد
مردم از کسبوکارها خرید نمیکنند؛ آنها از کسانی که به آنها اعتماد دارند خرید میکنند. صفحه درباره ما جایی است که اعتماد ساخته یا نابود میشود. این صفحه یک دارایی قدرتمند سئو هم هست: به گوگل محتوای منحصربهفرد و انسانی میدهد که نشانه اصالت و ارتباط محلی است. برخلاف صفحات خدمات، صفحه درباره ما جایی است که میتوانید کلمات کلیدی محلی را بهطور طبیعی بگنجانید بدون اینکه ساختگی به نظر برسد — و همین به رتبهگرفتن در جستجوهای محلی کمک میکند و مشتریان نزدیک را جذب میکند؛ مشتریانی که ترجیح میدهند از کسبوکارهای محلی حمایت کنند.
بخشهای ضروری یک صفحه درباره ما با نرخ تبدیل بالا
یک صفحه درباره ما قوی چهار جزء اصلی دارد. اگر هر یک از اینها را حذف کنید، اعتماد را از دست میدهید.
- داستان شکلگیری — چرا شروع کردید؟ میخواستید چه مشکلی را حل کنید؟ آن را مختصر نگه دارید (۲ تا ۳ پاراگراف) و روی درد مشتری تمرکز کنید، نه رزومه خودتان.
- تیم — حتی اگر تنها کار میکنید، یک چهره و یک نام نشان دهید. مردم با آدمها ارتباط میگیرند. یک عکس، یک بیوگرافی کوتاه و یک جزئیات انسانی (یک سرگرمی، یک مکان محلی موردعلاقه) اضافه کنید.
- ارزشها — از چه چیزی دفاع میکنید؟ مشخص باشید: «به هر تماس در یک روز کاری پاسخ میدهیم» بهتر از «برای خدمات مشتری ارزش قائلیم» است.
- نقاط اثبات — سالهای فعالیت، تعداد مشتریان خدمتگرفته، گواهینامهها، جوایز، نظرات مشتریان یا همکاریهای محلی. اعداد و نامها سریع اعتبار میسازند.
اشتباهات رایجی که اعتماد را از بین میبرد
بیشتر صفحات درباره ما به دلایل مشابهی شکست میخورند. از این تلهها دوری کنید:
- حرفهای کلی و شرکتی مبهم — «ما یک شرکت پویا و مشتریمحور هستیم» هیچ چیزی نمیگوید. اصطلاحات تخصصی را با جزئیات مشخص جایگزین کنید.
- فقط درباره خودتان حرف زدن — تمرکز را برگردانید: داستان شما چه سودی برای مشتری دارد؟
- نبود اثبات — ادعاهای بدون شواهد توخالی به نظر میرسند. یک نظر مشتری، لوگوی مشتری یا یک نتیجه مشخص اضافه کنید.
- نادیدهگرفتن نشانههای محلی — اگر به شهر یا منطقه خاصی خدمت میکنید، نامش را ببرید. «از سال ۲۰۱۲ در خدمت صاحبان خانههای آستین» بهتر از «خدمت به مشتریان در سراسر کشور» است.
- نبود دعوت به اقدام — هر صفحه باید قدم بعدی را نشان دهد. با یک دعوت واضح به تماس، رزرو جلسه یا مشاهده خدماتتان تمام کنید.
گنجاندن طبیعی کلمات کلیدی محلی برای سئو
کلمات کلیدی محلی در صفحه درباره ما باید بخشی از داستان به نظر برسند، نه اینکه بهزور جا داده شوند. شهر یا محله خود را در بافت ذکر کنید: کجا بزرگ شدید، مغازهتان کجاست، از کدام رویدادهای محلی حمایت میکنید. مثلاً: «بعد از یک دهه در محله بیکر دنور، دومین استودیوی خود را در رینو افتتاح کردیم.» این جمله طبیعی خوانده میشود و به گوگل میگوید شما یک کسبوکار محلی واقعی هستید. آن را با یک نقشه جاسازیشده و NAP (نام، آدرس، تلفن) ترکیب کنید تا بیشترین سود سئوی محلی را ببرید.
قالب جایخالی صفحه درباره ما
این را در کمتر از یک ساعت شخصیسازی کنید. جای براکتها را با اطلاعات خودتان پر کنید.
- تیتر: [نام کسبوکار شما] — [کاری که انجام میدهید] در [شهر شما]
- مقدمه: سلام، من [نام شما] هستم. [نام کسبوکار] را در سال [سال] شروع کردم چون [مشکل مشتری که میخواستید حل کنید].
- داستان: قبل از شروع [نام کسبوکار]، من [سابقه مرتبط]. دیدم که [مشتریان محلی] با [نقطه درد مشخص] دستوپنجه نرم میکنند. پس [راهحل شما] را ساختم.
- تیم: امروز تیم [تعداد] نفره ما شامل [نقشهای مختصر] است. [یک جزئیات انسانی درباره شما یا یکی از اعضای تیم].
- ارزشها: ما به [ارزش ۱]، [ارزش ۲] و [ارزش ۳] باور داریم. مثلاً [اقدام مشخصی که آن را اثبات میکند].
- اثبات: از سال [سال]، به [تعداد] مشتری در [شهر/منطقه] کمک کردهایم تا به [نتیجه] برسند. [اختیاری: نظر مشتری یا جایزه].
- دعوت به اقدام: آمادهاید [نتیجه مطلوب]؟ [با ما تماس بگیرید / جلسه رزرو کنید / خدمات ما را ببینید].
اگر نوشتن برایتان دلهرهآور است، webceke میتواند یک صفحه درباره ما کامل و چندزبانه — بههمراه بقیه سایتتان — را از یک جمله درباره کسبوکارتان بسازد. فقط توضیح دهید چه کاری انجام میدهید و کجا هستید، و در چند دقیقه یک صفحه درباره ما اعتمادساز و آماده انتشار خواهید داشت.
صفحه درباره ما یک تشریفات نیست؛ یک ابزار تبدیل است. آن را انسانی، محلی و پر از اثبات کنید — بعد رشد تماسهای خود را تماشا کنید. آمادهاید صفحه خودتان را بسازید؟ webceke را رایگان امتحان کنید و ببینید ساختن وبسایتی که بهاندازه خودتان سخت کار میکند چقدر آسان است.
